El Poder del Remarketing en Seguros: Vende a los que Dijeron “Luego”

¿Cuántas veces has hablado con un prospecto interesado, le enviaste cotización, le diste seguimiento un par de veces… y luego desapareció?

La mayoría de los agentes de seguros se enfocan tanto en conseguir nuevos prospectos, que olvidan algo clave: los prospectos que no cerraron la primera vez aún tienen mucho valor. Y con las estrategias correctas de remarketing, pueden convertirse en tus próximas ventas.

📌 ¿Qué es el remarketing y por qué debería importarte?

El remarketing no es solo una técnica de marketing digital. En el mundo del seguro, significa volver a conectar con prospectos que mostraron interés pero no tomaron acción. Puede ser alguien que:

🔹 Llenó tu formulario pero no respondió.
🔹 Pidió una cotización pero no cerró.
🔹 Tuvo una llamada contigo pero dijo “déjame pensarlo”.
🔹 Te siguió en redes, pero nunca escribió.

💡 En lugar de descartarlos, el remarketing te permite recuperarlos, reconectar y convertirlos, usando contenido, automatización o seguimiento estratégico.

🚀 Estrategias de Remarketing que Funcionan para Agentes de Seguros

Aquí tienes 5 estrategias que puedes aplicar desde ya para recuperar prospectos que parecían “perdidos” y convertirlos sin presionarlos:

1️⃣ Crea una secuencia de correos para los que no cerraron

📌 ¿Qué es?
Se trata de tener una serie de correos automatizados listos para enviarse después de que un prospecto muestra interés, pero no avanza. No se trata de insistir con el mismo mensaje, sino de dar seguimiento aportando valor real.

✅ Estrategia:

• Email 1: “¿Te quedó alguna duda sobre tu cotización?”
  
  

• Email 2: “¿Sabías esto sobre [seguro]?” (incluye un beneficio que no mencionaste antes)
  
  

• Email 3: Testimonio o historia real de alguien que contrató y está protegido.
  
  

• Email 4: Llamado a la acción con urgencia suave (“Agenda una llamada antes del viernes y revisamos opciones”)
  
  

🔹 ¿Por qué funciona?
Porque el prospecto ya mostró interés una vez. Si no cerró, seguramente aún tiene dudas o no estaba listo. Una secuencia bien pensada educa, construye confianza y lo motiva a retomar el contacto sin sentirse presionado.

2️⃣ Segmenta a tus prospectos según el motivo por el que no cerraron

📌 ¿Qué es?
No todos los prospectos abandonan por la misma razón. Algunos tienen barreras económicas, otros dudas o falta de urgencia. Segmentar te permite hablarle a cada uno con el mensaje correcto.

✅ Estrategia:

• Grupo A: "No tengo dinero ahora" → ofrece opciones de financiamiento.
  
  

• Grupo B: "Necesito pensarlo" → reengánchalos con contenido educativo.
  
  

• Grupo C: "No estoy seguro de contratar un seguro" → testimonios y casos reales.
  
  

🔹 ¿Por qué funciona?
Porque personalizas el seguimiento. No envías el mismo mensaje a todos, sino que te adaptas a sus necesidades, aumentando las posibilidades de reactivarlos.

3️⃣ Reaparece con contenido útil en redes o WhatsApp

📌 ¿Qué es?
En lugar de “molestar” con mensajes de venta, puedes mantenerte presente compartiendo contenido de valor. Esto refuerza tu autoridad como asesor y mantiene caliente el interés del prospecto.

✅ Estrategia:

• Comparte tips como: “5 cosas que deberías saber antes de contratar un seguro de vida.”
  
  

• Publica casos reales o ejemplos de cómo un seguro salvó una situación complicada.
  
  

• Envíales un recurso: checklist, video corto, infografía sencilla.
  
  

🔹 ¿Por qué funciona?
Porque cuando el prospecto ve contenido relevante, educativo y cercano, no siente que le estás vendiendo, sino ayudando. Eso lo hace volver a ti cuando esté listo para decidir.

4️⃣ Usa el remarketing digital (anuncios)

📌 ¿Qué es?
Si tienes una página web, blog o haces campañas en redes, puedes instalar un píxel de seguimiento (por ejemplo, en Facebook/Instagram) para mostrar anuncios específicamente a quienes ya interactuaron contigo.

✅ Estrategia:

• Instala un píxel en tu sitio web (o usa audiencias personalizadas en Meta Ads).
  
  

• Crea anuncios con mensajes como “¿Aún buscando el mejor seguro para ti?”
  
  

• Redirígelos a una página donde puedan agendar directamente contigo.
  
  

🔹 ¿Por qué funciona?
Porque esos prospectos ya te conocen. Este tipo de anuncios no son fríos: refrescan su memoria y los invitan a retomar la conversación, con mayor probabilidad de conversión que impactar a alguien nuevo.

5️⃣ Reconecta desde lo humano, no desde la venta

📌 ¿Qué es?
Después de un tiempo, puedes volver a escribirle al prospecto de forma cálida, genuina y sin “presión de venta”. Muchas veces, solo necesitan sentir que no son uno más, sino alguien a quien realmente quieres ayudar.

✅ Estrategia:

• Mándales un mensaje simple como:
  “Hola [nombre], hace un tiempo platicamos sobre un seguro para tu familia. Solo quería saber si te gustaría retomarlo, sin compromiso. Estoy aquí si me necesitas.”
  
  

🔹 ¿Por qué funciona?
Porque es un mensaje cercano, directo y con tono humano. No parece una campaña ni una venta forzada. Muchas personas valoran esa atención auténtica y deciden responder.

📈 ¿Qué puedes lograr aplicando remarketing?

✔️ Recuperar prospectos que ya habían mostrado interés.
✔️ Reducir el costo y tiempo de adquirir nuevos contactos.
✔️ Aumentar tu tasa de cierre con menos esfuerzo.
✔️ Posicionarte como asesor constante, no insistente.

🎯 Conclusión: Tu próxima venta puede estar en tu lista de “no cerrados”

No todos compran en el primer contacto. Pero eso no significa que estén perdidos.

El remarketing te permite estar presente cuando el prospecto finalmente esté listo. Y si tú sigues ahí, entregando valor, educando y mostrando cercanía… eres quien elegirá.